小病大修、自造故障、收取所谓“检查费”，甚至编造不存在的产品零部件漫天要价，家电维修这行“水”有多深，难以想象。针对这些诟病，工商部门日前出台专项政策整治，今年将设5-10个试点，从明年起，家电、手机、电脑维修将彻底实行明码标价。

市民投诉　　编造零部件，比原厂配件贵200元

记者昨天从市消协了解到，陈女士家的热水器坏了，儿子小张便在网上找到一家维修服务店的电话号码。电话打过去，1小时不到就来了一位王师傅。这位王师傅一看，说热水器的温控总板和温控开关、电容坏了，更换完一共300元左右。

陈女士不放心，让儿子联系热水器厂家问问。谁知对方告诉他，更换原厂配件加上门服务费只需100元左右，而王先生口中的“热水器温控总板”，实 际上根本没有此配件，他找的是一家山寨版售后维修商。小张来到广陵区消协投诉。经广陵工商部门查询，维修部都没在工商局申领营业执照，属无照经营。

记者暗访　　电饭煲坏了个保险丝，维修乱喊价

家电维修行业的“水”到底有多深?记者进行了一番“钓鱼”采访。记者拿着两个七八成新的废弃电饭煲，来到位于史可法东路上的苏泊尔电饭煲扬州指 定维修点。维修人员对两个电饭锅进行了检查，其中一电饭煲指示灯不亮，也不能通电，其原因只是因为里面的温度保险丝坏了，温度保险丝价格很便宜，更换一个 只要几块钱。

在扬子江路上的一家家电维修店，店老板仔细查看了这个只需几块钱就能修好的电饭煲后，说是电热板坏了，需要换一个新的，电热板的价格从几十元到200元不等。记者表示太贵不想修理后，店老板竟然说要收取30元的“检查费”，说这是行规。

随后，记者在网上找到几家家电维修的电话，打过去表示自己的电饭煲温度保险丝坏了，维修需要多少钱，维修店均表示，一定要把坏了的电器带去给师傅检查。记者想问一个零件价格，对方是打死也不说。

在江阳东路上的一家家电维修店，店老板检查完电饭煲以后，说肯定是热感器坏了，修一下要80元，绝口不提保险丝的问题。

业内说法　　汇银家电揭家电维修三大乱象

听说了记者的遭遇，汇银家电副总郭广忠表示，在一些家电维修小店里，这些“猫腻”只是冰山一角，家电维修的“水”深着呢!“三天没生意，一笔生意吃三天，所以，小的维修网点不可靠，维修人员也是看你不懂就随便忽悠，逮着一个是一个。”

作为家电行业的业内人士，郭广忠也向记者爆出了家电维修里面的几大乱象。第一点，小病大修。这也是常会遇见的一点，明明只要更换很便宜的小零部 件，一些店家却夸大其词，危言耸听，告诉你是很重要的部件出现了问题，以获得高额利润。第二点，制造故障。不少家电维修店会表示，电器故障很复杂，要求消 费者将家电留在店内，随后电话告知具体故障，有些上门服务的维修工也会编造理由，将家电带回店里维修，然后人为地制造出故障，让消费者多掏钱。第三点，收 取“检查费”。正规的维修店即便不维修也不会收取所谓的“检查费”，行业内也没有这种“行规”，有些维修店的维修人员只是动了动起子，拧了拧螺丝，就要收 取高额的“检查费”，消费者在修理之前一定要问好了有没有“检查费”，否则面对这种霸王条款，只能吃哑巴亏。